Quicktext.
الآن باسم Quintaالويب والهاتف وحضور العلامة خارج الواجهة.
01 / نظرة عامة
تجربة مترابطة
لقطاع الضيافة.
بيانات فندقية منظّمة ومحادثات الضيوف ومتابعة الحجوزات. منظومة منتجات مترابطة لفرق الضيافة.
Quinta، التي كانت تُعرف سابقاً باسم Quicktext، هي منصة لإدارة البيانات الفندقية وتوزيعها. تربط منظومتها معلومات المنشآت بمراسلات الضيوف ومتابعة الحجوزات. ويجيب مساعدها الذكي Velma عن أسئلة الضيوف ويدعم رحلة الحجز.
جمع عملي في Quicktext بين تصميم المنتجات للويب والهاتف، ولغة واجهات متسقة، ومراجعة التنفيذ، والتواصل البصري. تستعرض هذه الدراسة ذلك العمل، من مساحة عمل المنتج إلى محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
تعمل الشركة اليوم باسم Quinta. تُعرض أعمال المنتج باسم Quicktext، بينما تستخدم أعمال الحملات هوية Quinta الحالية.
- دوري
- رئيس قسم التصميم
مصمم منتجات رقمية - الخبرة في Quicktext
- نوفمبر 2023 — نوفمبر 2025
باريس / عمل هجين - نطاق العمل
- تجربة وواجهة المستخدم للويب والهاتف
نظام التصميم والتصميم البصري - القطاع
- الضيافة
البرمجيات المؤسسية كخدمة والذكاء الاصطناعي
تحدّي التصميم
مسارات عمل متعددة.
ولغة مشتركة.
ينتقل فريق الفندق بين معلومات المنشأة في Q-Data ومحادثات الضيوف في Q-Hub والعملاء المحتملين للحجوزات في Q-Sales وسيناريوهات المراسلة في Q-Automate. ولكل مساحة عمل كثافتها وحالاتها وإجراءاتها.
تمحور التصميم حول منح هذه المسارات المختلفة هيكلاً متسقاً: تنقّل ثابت، وتسلسل معلومات واضح، وأنماط قابلة لإعادة الاستخدام تتكيّف أيضاً مع الشاشة الأصغر.
مساهمتي
توجيه التصميم،
وصولاً إلى
أدق التفاصيل.
- 01
البحث والتفكير في المنتج
فهم الاحتياجات وبناء هيكل الرحلات وتطوير نماذج تفاعلية للويب والهاتف.
- 02
تصميم الواجهات والتفاعل
تصميم الشاشات والحالات المحيطة بها: الفلاتر والرسائل والنماذج والإجراءات المرتبطة بالسياق.
- 03
نظام تصميم متسق
الحفاظ على أنماط ومكوّنات مشتركة عبر مساحات عمل المنتج.
- 04
التسليم والتواصل البصري
مراجعة الواجهات بعد التطوير وتوسيع الحضور البصري للشركة ليشمل المحتوى التسويقي.
02 / تجربة المنتج
وضوح عبر
مساحة العمل.
لغة منتج واحدة، تخدم مهام مختلفة تماماً.
01 / Q-Hub
المحادثات ضمن سياقها.
يجمع Q-Hub مراسلات الفندق من قنوات مثل الدردشة المباشرة وWhatsApp والرسائل النصية في صندوق وارد واحد، متاح على الكمبيوتر والهاتف. وتجمع الشاشة المختارة قائمة المحادثات ومعلومات الضيوف في مكان واحد.
تجربة المنتج على الكمبيوترنظرة أقرب / Q-Hub
الرسالة جزء
من صورة أكبر.
تظهر المحادثة إلى جانب المعلومات اللازمة للرد. وتبقى القوائم والتفاصيل والإجراءات مترابطة ضمن مساحة عمل واحدة.
فصل قائمة المحادثات عن المحادثة المحددة.
إبقاء معلومات الضيف قريبة من التفاعل.
وضع الأدوات المرتبطة بالسياق في متناول المستخدم داخل المحادثة.
تصميم الحالات
ما وراء
الشاشة الممتلئة بالبيانات.
الشاشات الفارغة جزء من التجربة. وتحافظ حالتا صندوق الوارد والعملاء المحتملين المختارتان على بنية مساحة العمل نفسها عندما تقل المعلومات المعروضة.
03 / تجربة الهاتف
شاشة أصغر.
والسياق نفسه.
نقل مسار المحادثة الأساسي إلى تجربة مركّزة على الهاتف.
العثور على المحادثة قبل فتحها.
إبقاء الرسالة وإجراءاتها معاً.
العودة إلى التفاصيل التي تدعم الرد.
أسس مشتركة
الاتساق يكمن
في التفاصيل.
تربط أدوار الألوان وأنماط الواجهات القابلة لإعادة الاستخدام بين شاشات المنظومة. وتمنح المكوّنات المشتركة كل مساحة عمل هيكلاً مألوفاً.
04 / التواصل البصري
خارج حدود المنتج.
وفي قلب التواصل.
توسّع تصاميم وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات حضور الشركة باستخدام خطوط بارزة وتكوين متسق ولغة حملات يسهل تمييزها.
لغة الحملة
تكوين واحد.
ورسائل متعددة.
لوحة ألوان عالية التباين، وخطوط بارزة، وتوقيع متسق للعلامة. يتيح التكوين تغيير الرسالة مع الحفاظ على هوية الحملة المميزة.
العمل بوصفه كلاً متكاملاً
توجّه واحد.
وتعبيرات متعددة.
يربط الاهتمام نفسه بالبنية بين الواجهة وتجربة الهاتف والطريقة التي يقدّم بها المنتج نفسه للعالم.
يعكس هذا العمل نهجي في قيادة التصميم: القرب من المنتج، واتساق التفاصيل، ومتابعة الفكرة حتى التسليم.
تعرّف على الشركة اليومالمشروع التالي
My EasyTransfer. العودة إلى جميع الأعمال